Основные функции модуля "Циркуляция"

Ключевая задача модуля — дать точный и актуальный ответ на вопросы: «Где находится экземпляр в данный момент?» и «Каков его статус?». Для этого система отслеживает все возможные местоположения: место хранения в фонде, выставки, рабочие места сотрудников, пункты выдачи, а также временное нахождение у читателя.

Модуль гибко адаптируется к потребностям библиотек любого масштаба:

• Для небольших библиотек реализованы простые сценарии с базовыми статусами («В фонде» / «Выдан»).
• Для крупных библиотечных сетей и библиотек предусмотрены расширенные возможности. Они включают сложную маршрутизацию, процесс заказа литературы с других площадок, детальное отслеживание этапов доставки и автоматическое оповещение пользователей.

Функции:

1. Управление статусом и местоположением экземпляров

   • Движение экземпляра в фонде.
     Фиксация внутренних перемещений.

   • Гибкая система статусов.
     Поддержка как простой бинарной модели («В фонде» / «Выдан»), так и сложных конфигураций статусов для детального отслеживания движения.

   • История перемещений.
     Ведение журнала всех операций с экземпляром, позволяющего восстановить его полный маршрут и ответить на вопрос «Где он был?».

2. Управление заказом

   • Оформление заказа на выдачу.
     Создание заказа на экземпляр, физически находящийся в другом подразделении или фонде.
   • Автоматизация процесса работы с заказом.
     Маршрутизация заказа между точками, назначение ответственных, контроль сроков.
   • Уведомления.
     Отправка оповещений пользователю при смене статуса заказа, в т.ч. при поступлении в пункт выдачи.

3. Обслуживание читателей

   • Формуляр (карточка) читателя.
     Централизованное отображение всей информации о взаимодействии читателя с библиотекой: текущие выдачи, история, задолженности, ограничения.

   • Выдача экземпляров через кафедру обслуживания.
     Операция оформления выдачи выбранных экземпляров читателю.

   • Возврат экземпляров через кафедру обслуживания.
     Фиксация факта возврата.

   • Мониторинг операций автоматов самообслуживания.
     Учет и отражение в системе операций, проведенных читателем самостоятельно через автоты: выдача, возврат, продление срока пользования.

4. Инструменты для библиотекаря

   • Единый рабочий стол (кафедра обслуживания).
     Интегрированный интерфейс для быстрого доступа ко всем основным операциям: поиск читателя, просмотр его формуляра, выдача, возврат, работа с заказами.

   • Поиск и работа с экземплярами.
     Возможность быстрого поиска экземпляра не только по штрихкоду, но и через каталог для выдачи или оформления заказа, уточнения статуса.

   • Управление очередью заказов.
     Список экземпляров, поступивших в пункт выдачи и ожидающих вручения читателю, с возможностью групповой обработки.

   • Контроль и отчетность.
     Доступ к инструментам для проверки просроченных выдач, формирования актов о замене, анализа статистики по движению фонда.